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Rewarding-Konto löschen
Du kannst dein Konto und seine Daten auf unseren Servern jederzeit löschen — in der App oder per E-Mail.
In der App
- Öffne Rewarding und stelle sicher, dass du mit dem zu löschenden Konto angemeldet bist.
- Gehe zu Einstellungen → Einstellungen (Präferenzen) und tippe auf „Cloud-Konto löschen“.
- Gib DELETE ein und bestätige.
Die Löschung wirkt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden. Du wirst auf allen Geräten abgemeldet.
Was gelöscht wird
- Dein Konto: E-Mail-Adresse, Konto-ID, Apple- oder Google-Anmeldeverknüpfungen und alle Sitzungen.
- Name und Avatar deines Profils.
- Mit der offiziellen Cloud synchronisierte Einträge samt Änderungsverlauf, verschlüsselte Snapshots und der Wiederherstellungsbereich.
- Kauf- und Berechtigungseinträge sowie gespeicherte Kaufreferenzen auf unserem Server.
- Freundschaftsverbindungen, Einladungen, Freigaben, Zustimmungen zu gemeinsamen Aufenthalten, Einstellungen für automatisches Teilen und Freundes-Updates — bei dir und bei der anderen Person.
- Registrierungen für Push-Mitteilungen, die OneDrive-Verbindung und ihre Microsoft-Tokens, Zustellbelege für Feedback, ausstehende Anmeldecodes und Zähler zur Ratenbegrenzung.
- Wenn du „Mit Apple anmelden“ genutzt hast, widerrufen wir den Zugriff von Rewarding auf deinen Apple Account. Ist Apple nicht erreichbar, versuchen wir es bis zu 30 Tage lang erneut.
Was nicht gelöscht wird
- App Store-Abonnements werden nicht gekündigt. Kündige sie unter Einstellungen → dein Name → Abonnements oder unter apps.apple.com/account/subscriptions. Deine Käufe bleiben bei deinem Apple Account und lassen sich ohne Rewarding-Konto wiederherstellen.
- Einträge auf deinem iPhone. Lösche sie in der App oder lösche die App.
- Backups in deinem eigenen iCloud oder OneDrive sowie exportierte Dateien. Lösche sie vor dem Löschen des Kontos unter Einstellungen → Sync und Sicherung oder direkt in iCloud oder OneDrive.
- Kopien geteilter Informationen, die Freunde bereits gespeichert haben, und Pässe, die du zu Apple Wallet hinzugefügt hast.
- E-Mails, die du an den Support gesendet hast. Sag uns Bescheid, dann löschen wir die Kopien, die wir haben.
- Server-Sicherungen, die innerhalb von 7 Tagen rotiert werden.
- Berechtigungen, die du Google oder Microsoft erteilt hast. Entferne Rewarding bei Bedarf in den Einstellungen deines Google- oder Microsoft-Kontos.
- Nur bei TestFlight-Geschenkcodes: ein Vermerk, dass ein Code verwendet wurde, ohne Bezug zu dir, damit er nicht erneut eingelöst werden kann.
Löschung per E-Mail beantragen
Wenn du die App nicht nutzen kannst, schreibe von der Adresse deines Kontos (bei „E-Mail-Adresse verbergen“ von der Weiterleitungsadresse) an feedback@rewarding.life mit dem Betreff „Mein Konto löschen“. Wir prüfen, ob du Inhaber des Kontos bist — zum Beispiel, indem wir einen Code an diese Adresse senden — und bestätigen die Löschung innerhalb von 30 Tagen. Sende keine Passwörter.