Eliminar tu cuenta de Rewarding

En la app

1. Abre Rewarding y comprueba que has iniciado sesión con la cuenta que quieres eliminar.
2. Ve a Ajustes → Preferencias y toca «Eliminar cuenta en la nube».
3. Escribe DELETE y confirma.

La eliminación es inmediata y no se puede deshacer. Se cerrará la sesión en todos tus dispositivos.

Qué se elimina

• Tu cuenta: dirección de correo, identificador de cuenta, vínculos de inicio de sesión de Apple o Google y todas las sesiones.
• El nombre y el avatar de tu perfil.
• Los registros sincronizados con la nube oficial y su historial de cambios, las instantáneas cifradas y la zona de recuperación.
• Los registros de compras y derechos, y las referencias de compra guardadas, en nuestro servidor.
• Las conexiones de amistad, invitaciones, elementos compartidos, consentimientos de estancia compartida, ajustes de uso compartido automático y novedades de amigos, tanto tuyos como de la otra persona.
• Los registros de notificaciones push, la conexión con OneDrive y sus tokens de Microsoft, los acuses de envío de comentarios, los códigos de inicio de sesión pendientes y los contadores de limitación.
• Si usaste «Iniciar sesión con Apple», revocamos el acceso de Rewarding a tu cuenta de Apple. Si no se puede contactar con Apple, lo reintentamos durante un máximo de 30 días.

Qué no se elimina

• Las suscripciones del App Store no se cancelan. Cancélalas en Ajustes → tu nombre → Suscripciones, o en apps.apple.com/account/subscriptions. Tus compras siguen asociadas a tu cuenta de Apple y se pueden restaurar sin cuenta de Rewarding.
• Los registros de tu iPhone. Elimínalos en la app o elimina la app.
• Las copias en tu propio iCloud u OneDrive y los archivos exportados. Elimínalos en Ajustes → Sincronización y copias antes de eliminar tu cuenta, o directamente en iCloud u OneDrive.
• Las copias de información compartida que tus amigos ya hayan guardado y los pases que añadiste a Apple Wallet.
• Los correos que enviaste a soporte. Pídenoslo y eliminaremos las copias que tengamos.
• Las copias de seguridad del servidor, que se renuevan en un plazo de 7 días.
• Los permisos que diste a Google o Microsoft. Si quieres, retira Rewarding en los ajustes de tu cuenta de Google o Microsoft.
• Solo para códigos regalo de TestFlight: una marca de que el código se usó, sin vínculo contigo, para que no pueda canjearse de nuevo.

Solicitar la eliminación por correo

Si no puedes usar la app, escribe a feedback@rewarding.life desde la dirección de tu cuenta (si usas «Ocultar mi correo electrónico», la dirección de reenvío) con el asunto «Eliminar mi cuenta». Comprobaremos que eres el titular de la cuenta —por ejemplo, enviando un código a esa dirección— y te confirmaremos la eliminación en un plazo de 30 días. No envíes contraseñas.