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支持
我们随时提供帮助。请发送邮件至 feedback@rewarding.life，或在应用的“设置 → 反馈与建议”中提交。
请写明遇到的问题、应用版本（设置 → 版本）和 iOS 版本。请勿发送密码、登录验证码、完整卡号或备份口令。
常见问题
一定要注册账户吗？
不需要。你的记录保存在 iPhone 上，VIP 也无需账户即可使用。只有官方云同步、朋友与分享以及应用内反馈需要账户。
如何恢复购买？
打开“设置 → 会员与云端”，点击“恢复购买”，并使用购买时的同一 Apple 账户，无需 Rewarding 账户。如需管理或取消订阅，请在 iPhone 上前往“设置 → 你的名字 → 订阅”，或访问 apps.apple.com/account/subscriptions。
如何删除账户和数据？
在应用中前往“设置 → 偏好设置”，点击“删除云端账户”，输入 DELETE 并确认。你的账户和服务器数据会立即移除。这不会取消 App Store 订阅，也不会删除 iPhone 上的记录或你自己 iCloud、OneDrive 中的备份。详情及邮件申请：删除账户。
识别会把截图发送到别处吗？
不会。识别只在你的 iPhone 上运行。“Apple 智能”（模型）模式使用 Apple 的设备端模型；基础模式使用设备端文字识别和本地规则。当模型不支持你的设备、地区或语言，Apple 智能已关闭，或模型仍在准备时，会使用基础模式。“设置 → 识别方式”会显示当前模式及原因。在你确认之前不会保存任何内容。
忘记了备份口令怎么办？
备份在 iPhone 上用你的口令加密，口令不会发送给我们，也不会与备份一起保存。口令无法找回或重置，没有口令就无法解密备份。请妥善保管；如有需要，可用新口令创建新的备份。
收不到登录验证码？
验证码 10 分钟后失效，一分钟后可以重新获取。请检查垃圾邮件文件夹。如果你在“通过 Apple 登录”时使用了“隐藏邮件地址”，账户使用的是该中转地址。